Медиатор показала сторонам другой путь решения спора

МЕДИАЦИЯ – особая форма посредничества. Слово медиация происходит от латинского глагола «mediare», (дословный перевод – посредничать), а слово медиатор в буквальном переводе означает «посередине».

На слайдах показаны этапы процедуры медиации.

Исходная ситуация – это когда спорщики не могут или не хотят больше говорить друг с другом напрямую, не хотят разговаривать с «обидчиком» и единственный выход из создавшегося положения видят в суде (они совершенно красные, злые, глаза горят гневом).

И мы им предлагаем использовать медиативные технологии. Здесь понадобится медиатор, специалист, обладающий знаниями, умениями и навыками работы с конфликтующими. На слайде видим - стороны (немного успокоились у них зародилась надежда на урегулирование спора, лица синенькие, они обращаются к медиатору, а медиатор он нейтральное лицо, совершенно, спокойный, здоровый, розовенький) – это следующая стадия – начало медиативной беседы.

Следующий этап – под руководством медиатора участники начинают слушать друг друга, слушать позицию контрагента – это начало непосредственного общения, хотя общение идет через медиатора, то есть пока медиатор задает нужные вопросы. А стороны уже не красные, просто губки надутые, они пока противоборствующие стороны. А медиатор нейтральное, незаинтересованное лицо, спокойный, профессионал своего дела, знает что делать, владеет необходимыми навыками, розовенький и радуется жизни.

Следующий этап – опять-таки под непосредственным руководством медиатора стороны ведут непосредственную беседу друг с другом,– то есть возрастание прямого общения, начинают обсуждать варианты решения по спору. На картинке видим, что стороны уже тоже спокойные, дааа, розовенькие.

И завершающий этап – по итогам процедуры медиации, стороны подписывают документ. Они общаются и с медиатором, и друг с другом, а между ними уже рукопожатие и подписанный документ.

Да, пессимисты сейчас скажут, а почему документ? вдруг они не пришли к согласию? Отвечаю: что в любом случае мы подписываем документ – это или медиативное соглашение, или меморандум о взаимопонимании, или соглашение о прекращении процедуры. Если вкратце то, процедура медиации так и происходит.

Процедура медиации максимально демократична. Она не предполагает соревнования «кто кого», ее принцип «Не против него, а за себя!». Это даже не поиск компромисса, где одна сторона в силу обстоятельств, или устав от тяжб, уступает другой. В медиации идет поиск консенсуса.

Самое важное, на что хочу обратить ваше внимание, что процедура медиации - полностью в правовом поле. С 1 января 2011 года вступил в силу Федеральный закон от 27.07.2010 N 193-ФЗ "Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)". Он дал зеленую улицу эффективному способу разрешения споров и конфликтов в различных ситуациях жизнедеятельности, как людей, так и предприятий.

Опубликовано: 15.10.2014 06:10 Обновлено: 14.05.2023 20:50