Зачем бизнесу медиатор?
Зачем бизнесу медиатор?
Действительно, зачем? Современный и грамотный руководитель или собственник бизнеса может сам вести переговоры. Но если вспомнить, что в условиях конфликта теряется способность адекватно оценить ситуацию, увидеть картину целиком, особенно, когда руководитель сам находится внутри конфликта. Коммуникация также искажается, мы слышим только то, что хотим слышать. Переговоры превращаются в состязание, каждый виток которого ведет ко всё более яростной непримиримости сторон. Кто в этой ситуации может помочь? МЕДИАТОР. Он как нейтральное лицо, следуя определенной процедуре, устанавливает взаимные интересы сторон, а стороны САМИ при помощи медиатора находят способы, как их удовлетворить. Именно так лучше решать корпоративные конфликты. Высказывайте свои мнения по медиации в блиц-опросе на главной странице нашего сайта.
Опубликовано: 11.12.2020 11:26 Обновлено: 14.05.2023 20:50