Банк получил антимонопольное предписание из-за СМС-рекламы банковских услуг без согласия гражданина

Вступило в законную силу решение Арбитражного суда Республики Саха (Якутия) по делу №А58-3543/2023 об отказе АО «Альфабанк» в удовлетворении требований о признании незаконным решения и недействительным предписания антимонопольного органа.

Как следует из материалов дела, решением антимонопольного органа рекламные СМС-сообщения продуктов Банка, распространенные на абонентский номер клиента Банка без предварительного согласия абонента, были признаны ненадлежащими, нарушающими требования части 1 статьи 18 Закона о рекламе (распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной связи, в отсутствие согласия абонента на получение рекламы). АО «Альфабанк» получил предписание антимонопольного органа прекратить распространение ненадлежащей рекламы.

Не согласившись с вынесенными решением и предписанием, Банк обратился в суд.

Суд установил, что при подписании  договора о комплексном банковском  обслуживании  физических лиц клиент Банка согласился, в том числе, и на осуществление Банком и третьими лицами по поручению Банка рассылки рекламных SMS-сообщений с информацией и предложениями продуктов Банка. Заявителем заполнена анкета – клиента, в которой имеется подтверждение и подпись клиента о том, что он согласен с условиями договора.

Вместе  с тем, согласно действующему законодательству о рекламе согласие на распространение рекламы должно носить явно выраженный характер. При подписании анкеты-клиента у потребителя отсутствовала возможность добровольного выбора, согласиться на получение рекламы либо отказаться от нее, ввиду отсутствия в анкете клиента соответствующей графы.

При таких  обстоятельствах, суд пришел к выводу  о законности оспариваемых ненормативных правовых актов.

Подробно с выводами суда можно ознакомиться в картотеке арбитражных дел.

Опубликовано: 19.09.2023 05:36 Обновлено: 19.09.2023 05:36